سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والإستبدال

لا يشمل الإرجاع والإستبدال البرامج والألعاب الإلكترونية والبطاقات المسبقة الدفع والادوات الشخصية وايضا لا يشمل الاسترجاع من غير سبب أو عذر

 

يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

 

للإستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.

 

لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام مثل الخدوش أو الأعطال التي تحدث نتيجة توصيلات الفولتية الخاطئة أو فقدان بعض أجزاء المنتج مثل الكتالوجات والملحقات وغيرها.

 

يمكن إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.

 

المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الإئتمان لا يمكن إرجاعها نقدا.

 

 


الإستبدال الفوري للأجهزة ذات العيوب المصنعية

 

  1. أن يكون الجهاز خاليا من الخدوش أو سوء استخدام.
  1. إحضار العلبة الأصلية مع جميع الملحقات وكتيبات الإستخدام الموجودة بداخلها.